אפליקציית בוש פרו – BOSCH PRO מופעלת ומנוהלת על ידי לדיקו בע״מ (Ledico Ltd.).
בקשת מחיקה ללא גישה לאפליקציה
ניתן לבקש את מחיקת החשבון גם ללא גישה לאפליקציה באמצעות מילוי הטופס הבא. לאחר השליחה תישלח אליכם הודעת אישור לכתובת האימייל שהוזנה.
מעדיפים לפנות ישירות? אפשר גם לשלוח אימייל אל service@ledico.com עם הנושא בקשה למחיקת חשבון בוש פרו – BOSCH PRO.
מחיקת החשבון מתוך האפליקציה
- היכנסו לחשבון באפליקציית בוש פרו – BOSCH PRO.
- עברו אל אזור אישי.
- פתחו את הגדרות.
- בחרו בקשה למחיקת החשבון.
- אשרו באמצעות הכפתור מחיקת החשבון.
הבקשה מתוך האפליקציה מאומתת באמצעות אסימון הגישה של המשתמש. רשומת המשתמש וכל המטא־דאטה המשויך אליה נמחקים ממסד הנתונים בתוך מספר שניות.
נתונים שנמחקים
- רשומת המשתמש במסד הנתונים;
- כל המטא־דאטה המשויך למשתמש.
נתונים שנשמרים
הנתונים הבאים נשמרים כרשומות נפרדות ואינם נמחקים יחד עם חשבון המשתמש:
- רישומי אחריות;
- בקשות למשלוח מתנות;
- פניות מטופס יצירת הקשר;
- היסטוריית התראות.
נתונים אלה נשמרים ללא הגבלת זמן כרשומות עסקיות או כרשומות הקשורות להזמנות. יומני המערכת ועותקי הגיבוי נשמרים למשך חמישה חודשים ולאחר מכן נמחקים.
מחיקת נתונים מסוימים בלבד
לא ניתן לבקש מחיקה של נתונים מסוימים בלבד. תהליך המחיקה מוחק את חשבון המשתמש כולו ואת המטא־דאטה המשויך אליו, למעט הרשומות הנפרדות המפורטות לעיל.